Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Helsingin Taksipalvelu Oy
Junailijankuja 5
00520 Helsinki
Puhelin: 041 519 5556
2. Rekisteriasioiden yhteyshenkilö
Käyttäjärekisteripäällikkö
Helsingin Taksipalvelu Oy
Junailijankuja 5
00520 Helsinki
Puhelin: 041 519 5556
3. Rekisterin nimi
HTP Oy:n verkkopalveluiden käyttäjärekisteri
4. Henkilötietojen käyttötarkoitukset
Henkilötietojen käsittelyn yleisenä henkilötietolain 8 §:n mukaisena edellytyksenä on työsuhde, käyttäjän suostumus, tai Helsingin Taksipalvelu Oy:n ja käyttäjän välisistä sopimuksista sekä lainsäädännöstä johtuvien oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen.
Helsingin Taksipalvelu Oy –sivuston käyttäjärekisteritietojen käyttötarkoituksia ovat:
Käyttäjän tunnistaminen ja käyttäjänhallinta. Käyttäjien yksilöinti (identifiointi), todentaminen (autentikointi) ja valtuuttaminen (auktorisointi) Helsingin Taksipalvelu Oy:n palveluissa. Palvelujen tietoturvallisuus sekä käyttöoikeuksien ja pääsyn hallinta. Toiminnan laadun ja turvallisuuden varmistaminen. Tutkimus ja tilastolliset analyysit. Asiakas- ja markkinointiviestinnän kohdentaminen, tuote- ja palvelutarjonnan kehittäminen sekä liiketoiminnan kehittäminen ja raportointi.
Väärinkäytösten ja ongelmatilanteiden ehkäisy ja selvittäminen.
5. Rekisterin tietosisältö
Helsingin Taksipalvelu Oy -sivuston käyttäjärekisteri sisältää seuraavia tietoja:
Käyttäjän perustiedot
Nimitiedot
Syntymäaika
Yhteystiedot:
Osoitetiedot
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Kotikuntatiedot
Yksilöivät tunnisteet
Asiakkaan yksilöivät tunnisteet:
Henkilötunnus
Pankkitilin numero
Henkilöllisyyden todentamisessa käytetyn asiakirjan nimi, numero tai muu tunnistetieto ja myöntäjä, taikka käytetty menetelmä
Käyttäjätunnus ja salasana Helsingin Taksipalvelu Oy:n verkkopalveluja varten
Verkkopalvelujen käyttöön liittyvät asiakkaan tunnisteet
Käyttäjän IP-osoite jokaisen palveluun kirjautumisen yhteydessä
Käyttäjän työsuhteeseen liittyvät tiedot
Työsuhteen alkaminen, päättyminen, tilat ja tasot
Käyttäjän palvelujen käyttö
Käyttäjän itse ilmoittamat personoivat tiedot
Asiakaspalaute
Väärinkäytösten ehkäisyyn liittyvät tiedot
Tapahtumakohtaiset tiedot
Työn suorittamiseen liittyvien verkkopalveluiden, kuten tilitysten lähettämiseen, liittyvät tiedot
Sovellusten ja palvelujen käyttötiedot sisältäen lokitiedot, evästeet, istuntotunnisteet, IP-osoitteen sekä selain- ja käyttöjärjestelmätiedoista lasketun tunnisteen tietojen käsittelyyn liittyvät tiedot
Helsingin Taksipalvelu Oy säilyttää vain toiminnan ja tietojen käyttötarkoitusten kannalta tarpeellisia tietoja, joiden käsittelylle on lailliset edellytykset. Käyttötarkoitukseensa tarpeettomaksi muuttuneet tiedot, vanhentuneet tiedot tai tiedot joiden käsittelylle ei enää muutoin ole perustetta, anonymisoidaan tai hävitetään tietoturvallisesti.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Käyttäjään liittyviä tietoja kerätään käyttäjältä itseltään sopimuksen tekemisen yhteydessä, verkkopalvelun käytön yhteydessä, asiakaspalvelun yhteydessä sekä käyttäjän suorittaessaan päivittäisiä työtehtäviään kuten tilityksiä.
Käyttäjään liittyviä tietoja voidaan hankkia ja päivittää lainsäädännön mahdollistamissa tapauksissa asiakkaalle informoituihin käyttötarkoituksiin myös muista ulkoisista tietolähteistä.
7. Evästeet ja muut vastaavat tekniikat
Eväste (Cookie) on pieni tekstitiedosto, jonka selain tallentaa käyttäjän päätelaitteelle. Evästeet sisältävät yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla käyttäjiä voidaan tunnistaa.
Helsingin Taksipalvelu Oy käyttää verkkopalvelussaan evästeitä palvelujen toteuttamiseksi ja helpottamaan palvelujen käyttöä. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla. Evästeitä ja niiden avulla kerättäviä tietoja käytetään myös verkkopalvelun käytettävyyden ja käytön analysoimiseksi, turvallisuuden parantamiseksi, käytön seurantaan ja palvelun kehittämiseksi.
Evästeitä ja niistä saatua tietoa voidaan käyttää sivuston kehittämiseen sekä mittaamiseen ja optimointiin.
Käyttäjä voi antaa suostumuksensa evästeiden käytölle tai kieltää sen selaimensa asetuksista. Evästeet ovat tarpeellisia joidenkin palvelujen toimivuudelle, joten Helsingin Taksipalvelu Oy ei takaa kaikkien palvelujen toimivuutta, jos evästetoiminnallisuus ei ole käytössä.
Käyttäjä voi halutessaan estää evästeisiin perustuvan kiinnostusalueidensa mukaisen mainonnan tai sisällön kohdentamisen osoitteessa: http://www.youronlinechoices.com/fi/omat-mainokset.
8. Tietojen luovutukset ja siirrot
Käyttäjän henkilötietoja ei luovuteta Helsingin Taksipalvelu Oy:n lukuun toimivien tai palvelukokonaisuuden tuottamiseen osallistuvien kolmansien tahojen ulkopuolelle.
Viranomaisille tietoja luovutetaan lain edellyttämissä tapauksissa, kuten esim. väärinkäytösten selvittämisessä ja ehkäisyssä.
Käyttäjätietoja voidaan siirtää tai luovuttaa käyttäjän tekemän toimeksiannon toteuttamiseksi tai käyttäjän suostumuksella myös väliaikaisiin rekistereihin, kuten kontaktointi- tai tutkimusrekistereihin. Näiden rekistereiden tietoja käsitellään ainoastaan kunkin rekisterin käyttötarkoituksia varten, erikseen informoidulla tavalla.
Pääsääntöisesti Helsingin Taksipalvelu Oy ei siirrä tai luovuta asiakkaan henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Tietoja voidaan kuitenkin tarvittaessa siirtää tai luovuttaa Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle henkilötietolain sallimilla tavoilla mikäli:
Tiedot siirretään maahan, jossa Euroopan komissio on todennut tietosuojan tason olevan riittävä, tai sopimusjärjestelyin voidaan taata tietosuojan riittävä taso, tai
mikäli käyttäjä on antanut siihen suostumuksensa.
9. Rekisterin suojauksen periaatteet
Helsingin Taksipalvelu Oy:n käyttäjärekisterin tietoturvallisuus sekä henkilötietojen luottamuksellisuus, eheys ja käytettävyys varmistetaan tarkoituksenmukaisin teknisin ja hallinnollisin toimenpitein. Tietoja ja palvelua suojataan muun muassa palomuurin, fyysisten laitetilojen suojaamisen, kulunvalvonnan, käyttöoikeuksien ja salaustekniikoiden sekä edellä mainittujen aktiivisen valvonnan kautta. Henkilötiedot suojataan asiattomalta pääsyltä ja laittomasti tai vahingossa tapahtuvalta tietojenkäsittelyltä.
Henkilötietoja käsittelevät vain Helsingin Taksipalvelu Oy:n erityisesti määrittelemät henkilöt, jotka ovat Helsingin Taksipalvelu Oy:n palveluksessa, sekä Helsingin Taksipalvelu Oy:n toimeksiannosta palveluja ylläpitävät tai kehittävät kolmannet osapuolet. Nämä tunnistautuvat järjestelmiin henkilökohtaisen käyttäjätunnuksen ja salasanan avulla.
Helsingin Taksipalvelu Oy:n verkkopalvelun tietoliikenne on salattua ja asiakas tunnistaa kyseisen palvelun osoitteen oikeellisuuden varmenteesta.
10. Tarkastusoikeus
Käyttäjällä on henkilötietolain 26 – 28 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja rekisteriin on tallennettu. Joidenkin tietojen saamista on kuitenkin rajoitettu mm. rikosten ehkäisemisen ja selvittämisen vuoksi.
Tarkastuspyyntö tehdään toimittamalla kirjallinen ja allekirjoitettu tarkastuspyyntö osoitteella: Helsingin Taksipalvelu Oy, Tietosuojavastaava, Helsingin Taksipalvelu Oy:n käyttäjärekisteri / Henkilötietojen tarkastuspyyntö, Junailijankuja 5, 00520 Helsinki. Tarkastuspyynnössä tulee mainita nimi, henkilötunnus, postiosoite ja puhelinnumero. Tarkastuspyynnön vastaus toimitetaan käyttäjän väestötietojärjestelmästä varmennettuun osoitteeseen.
11. Tiedon korjaaminen
Käyttäjä voi henkilötietolain 29 §:n mukaisesti päivittää ja muuttaa omia tietojaan tunnistautuneena Helsingin Taksipalvelu Oy:n verkkopalvelussa, tai ottamalla yhteyttä henkilökohtaisesti edellämainittuun tietosuojavastaavaan.